细致入微、精诚服务
我厂产品广泛应用于市政、给排水、建筑、石化、电力、治金等行业。为了更好地打造第一品牌,我厂成立“服务中心”,以客户为中心,对售前、售后、售中各个环节跟踪服务。
售前服务:根据不同的客户需求,真正体现最经济、最实用、最安全、最耐用的原则,对客户的各种特殊需要全力予以解决。
售中服务:尽可能详细又通俗地向用户介绍使用产品的性能、特点以及选择最适宜的品种、规格、型号。
售后服务:1、我厂具备完善的售后服务,凡我厂用户均实行备件,小修上门服务,质保期内做到紧急报修无偿提供备用件的优质服务,
2、本厂全部产品均实行保修期一年的制度,对超龄使用而需配件只收材料费,免收安装、人工费,并实行免费送货上门。 |